Στόχος της εταιρείας μας Easy Engineering είναι να καλύψουμε αυτό το κενό στην αγορά των υπηρεσιών εφαρμογών πληροφορικής σχεδιάζοντας, αναπτύσσοντας και υλοποιώντας “εύκολα” λογισμικά όπως και το όνομα μας. Απλοποιημένες λύσεις, με τον ελάχιστο αριθμό κλικ, χωρίς σύνθετα μενού, με άμεση πρόσβαση στην πληροφορία.
περισσότεραΕνημερώσεις εφαρμογών
Η Easy Engineering λαμβάνοντας υπόψη τα σχόλια και τις ιδιαίτερες ανάγκες των πελατών της ενημερώνει και εξελίσσει όλες τις εφαρμογές της. Έτσι, σε τακτά χρονικά διαστήματα, δημιουργούνται νέες εκδόσεις των προγραμμάτων ενσωματώνοντας νέες δυνατότητες και χαρακτηριστικά.
Σχεδιασμός ειδικών εκτυπώσεων
Η εταιρεία μας όντας ιδιαίτερα ευαισθητοποιημένη σε θέματα οικολογίας προσπαθεί να δημιουργήσει κατάλληλες προϋποθέσεις μέσω του σχεδιασμού και των υπολογιστικών εργαλείων που ενσωματώνουμε στις εφαρμογές μας ώστε οι πελάτες μας να περιορίζουν τις εκτυπώσεις στις απαραίτητες, υιοθετώντας όσο το δυνατόν το πρότυπο του paperless γραφείου.
Σε περίπτωση ύπαρξης ειδικών αναγκών υπάρχει η δυνατότητα σχεδιασμού και κατασκευής εξειδικευμένων εκτυπώσεων και αναφορών.
Εκπαίδευση χρηστών
Για την κατανόηση των εφαρμογών της Easy Engineering πραγματοποιείται εκπαίδευση των χρηστών σε αυτές από έμπειρο και ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό με χρονοδιάγραμμα που περιγράφεται στο εκάστοτε συμβόλαιο.
Υπηρεσίες υποστήριξης εφαρμογών
Οι έμπειροι και ειδικευμένοι τεχνικοί της εταιρείας μας είναι διαθέσιμοι τις μέρες και ώρες που αναγράφονται στο εκάστοτε συμβόλαιο συντήρησης. Ανάλογα με την εφαρμογή της Easy Engineering που διαθέτει ο πελάτης, υπάρχει πάντα μια ειδικευμένη ομάδα τεχνικών για να λύσει άμεσα οποιαδήποτε απορία ή τεχνικό πρόβλημα που σχετίζεται με την λειτουργία της εφαρμογής.
Η τεχνική υποστήριξη παρέχεται είτε τηλεφωνικά είτε με χρήση προγραμμάτων απομακρυσμένης σύνδεσης για την επικοινωνία ηλεκτρονικών υπολογιστών μέσω διαδικτύου.